隱私政策
最後更新日期：2026 年 7 月 27 日
1. 引言
點算 Solveit（以下簡稱「我們」）致力於保護用戶的個人資料私隱。本隱私政策說明我們如何收集、使用、披露及保護您通過本 App 提供的資料。使用點算 Solveit 即表示您同意本政策的條款。
2. 我們收集的資料
為提供服務，我們可能收集以下類型的資料：
- 帳號資料：電郵地址、密碼（加密存儲）、暱稱、角色（學生/家長）
- 學習數據：答題記錄、正確率、知識點掌握度、學習計劃
- 用戶提交的內容：通過拍照或相冊上傳的數學題目圖片、AI 對話內容
- 家庭關聯資料：家長與子女的綁定關係（通過 6 位家庭碼建立）
- 裝置資料：操作系統版本、App 使用情況（用於改善服務）
3. 資料的使用
我們收集的資料僅用於以下目的：
- 提供個人化的 AI 數學學習體驗
- 生成學情報告供學生及家長查閱
- 實現家長端與學生端的數據聯動
- 改善 App 的服務質量和用戶體驗
- 發送與學習相關的通知（可在設定中關閉）
4. 資料的分享與披露
我們不會向第三方出售、出租或分享您的個人資料，除非以下情況：
- 獲得您的明確同意
- 法律、法規或政府機構的強制要求
- 為保護我們的合法權益（如防止欺詐）
5. 資料的安全
我們採用行業標準的安全措施保護您的個人資料：
- 所有網絡傳輸採用 HTTPS/TLS 加密
- 密碼經單向哈希加鹽存儲，不可逆
- 數據庫訪問採用嚴格的權限控制和家庭級數據隔離
- 定期安全審查和漏洞評估
6. 資料的保留與刪除
- 題目原圖：上傳後 30 天自動永久刪除，僅保留文字識別結果
- 帳號註銷：家長可通過 App 內「我的 → 帳號管理 → 註銷帳號」申請刪除所有個人資料。提交申請後有 15 天冷靜期，期間可登錄撤銷；冷靜期結束後所有資料將被永久刪除
- 未成年用戶：學生的註銷申請需經綁定家長確認後方可生效
7. 兒童隱私保護
我們嚴格遵守香港《個人資料（私隱）條例》（PDPO）的相關規定：
- 未成年用戶（18 歲以下）需經家長或監護人明確授權後方可使用完整功能
- 家長可隨時查看、管理子女的學習數據和權限設定
- 未經家長同意，我們不會直接向未成年用戶收集可識別個人身份的資料
8. 您的權利
根據適用法律，您享有以下權利：
- 查閱我們持有的您的個人資料
- 更正不準確的個人資料
- 要求刪除您的個人資料（註銷帳號）
- 撤回同意（可通過 App 設定或聯繫我們）
9. 本政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。重大變更時，我們將通過 App 內通知或電郵方式告知您。繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的政策。